개인정보 처리방침
한국인터넷진흥원은 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의를 받고 수집‧보유 및 처리되고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 2024년 08월 16일부터 시행됩니다.
한국인터넷진흥원은 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
【주요 개인정보 처리 표시(라벨링)】
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
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처리하는 개인정보 항목 |
개인정보 위탁 |
개인정보 열람 청구 |
책임자명, 담당자명, 회사 전화번호, 전자우편주소, 이용자ID |
<수탁자 명>
엔에스컨설팅
<위탁 업무>
인터넷주소 할당/등록관리 시스템 운영
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인터넷주소기술팀
이완희
전화번호: 061-820-1243
이메일: whlee@kisa.or.kr
팩스번호: 061-820-2611
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1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
한국인터넷진흥원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- ① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
개인정보의 처리목적, 항목, 보유 및 이용기간
구분 |
내용 |
개인정보 파일명 |
IP주소/AS번호 회원기관 담당자 정보 |
처리목적 |
인터넷주소자원에 관한 법률 및 그 하위 법령에서 정한 IP주소 및 AS번호 할당에 관한 업무* 수행
* IP주소/AS번호 할당, 관리대행자 선정, 수수료 징수 등
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수집항목 |
▪ IP주소 관리대행자의 경우 : 책임자명, 회사 전화번호, 전자우편주소, 이용자ID
▪ IP주소/AS번호/회계 : 담당자명, 회사 전화번호, 핸드폰번호, 전자우편주소, 이용자ID
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보유 및 이용기간 |
할당받은 IP주소/AS번호를 모두 반납(회수)하거나 관리대행자 선정취소 완료 1년 경과시 파기 |
2. 개인정보의 제3자 제공
- ① 한국인터넷진흥원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 개인정보 처리의 위탁
- ① 한국인터넷진흥원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
개인정보의 처리목적, 항목, 보유 및 이용기간
위탁업무 |
위탁받을 자(수탁자) |
인터넷주소 할당/등록관리 시스템 운영 |
엔에스컨설팅 |
- ② 한국인터넷진흥원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
4. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항
- ① 정보주체는 한국인터넷진흥원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
- ② 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 진흥원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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[개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서
- ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
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[개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호] 위임장
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 한국인터넷진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- ⑦ 진흥원은 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- ▶ 개인정보 열람등 청구 접수·처리 부서
개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 |
성명 |
연락처 |
인터넷주소기술팀 |
이완희 |
전화번호 061-820-1243
이메일 whlee@kisa.or.kr
팩스번호 061-820-2611
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5. 개인정보의 파기절차 및 방법
한국인터넷진흥원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ① 파기계획 수립
- - 한국인터넷진흥원은 내부 방침 및 관련 법령에 따라 개인정보 파기계획을 수립합니다.
- ② 파기절차 및 기한
- - 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 5일 이내 지체 없이 파기합니다.
- ③ 파기방법
- 진흥원에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
- - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
- - 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “개인정보의 처리 및 보유기간”에서 확인 가능
6. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
- ① 한국인터넷진흥원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
한국인터넷진흥원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- ① 내부관리계획의 수립 및 시행
- - '개인정보의 안전성 확보조치 기준에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
- ② 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
- - 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
- ③ 개인정보에 대한 접근 제한
- - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며 개인정보취급자가 정보통신망을 통해 외부에서 개인정보처리시스템에 접속하는 경우에는 가상사설망(VPN : Virtual Private Network)을 이용하고 있습니다. 또한 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역을 기록하고, 그 기록을 최소 3년간 보관하고 있습니다.
- ④ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- - 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 12개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 암호화
- - 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- ⑥ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- ⑦ 비인가자에 대한 출입 통제
- - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
- ⑧ 한국인터넷진흥원은 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 업무 담당부서
- ① 한국인터넷진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- ② 정보주체는 한국인터넷진흥원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 한국인터넷진흥원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
개인정보의 수집 및 보유
구분 |
개인정보보호 책임자 |
개인정보보호 분야별 책임자 |
개인정보보호 담당자 |
부서명 |
경영기획본부 |
디지털위협대응본부 |
인터넷주소기술팀 |
성명 |
신대규 |
이동근 |
이완희 |
연락처 |
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전화번호: 061-820-1243
이메일: whlee@kisa.or.kr
팩스번호: 061-820-2611
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9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
10. 개인정보 관리수준 진단 결과
한국인터넷진흥원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.
한국인터넷진흥원은 ‘2023년도 개인정보 관리수준진단’ 평가에서 ‘B’등급을 획득하였습니다.
11. 개인정보파일 등록 현황
한국인터넷진흥원은 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
개인정보의 수집 및 보유
개인정보파일명 |
운영근거 / 처리목적 |
개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 |
보유기간 |
IP주소/AS번호 회원기관 담당자 정보 |
정보통신망법 제52조(한국인터넷진흥원) 제3항, 인터넷프로토콜주소관리준칙 제19조(정보수집),
망식별번호 관리준칙 11조(정보수집) / 인터넷프로토콜주소/망식별번호, 관리대행자 등록 및 관리 |
- IP주소 관리대행자
책임자명, 회사 전화번호, 전자우편주소, 이용자ID
- IP주소/AS번호/회계 담당자
담당자명, 회사 전화번호, 핸드폰번호, 전자우편주소, 이용자ID |
할당받은 IP주소/AS번호를 모두 반납(회수)하거나 관리대행자 선정취소 완료 1년 경과시 파기 |
개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보포털을 통해 확인하시기 바랍니다.
※ 개인정보보호위원회 개인정보포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색
12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
- ① 이 개인정보 처리방침은 2024. 08. 16부터 적용됩니다. 직전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.
개인정보의 수집 및 보유
주요 개정내역 |
변경 사유 |
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항 |
개인정보 보호법 개정 |
- ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.